Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://lesmontres-bijoux.com, exploité par :

LES MONTRES LES BIJOUX
EURL – Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée
Capital social : 8 000 €
Siège social : 1 Rue des Chênes, 67670 Mommenheim, France
SIREN : 803 089 234
SIRET : 803 089 234 00048
RCS : 803 089 234 R.C.S. Arras
TVA intracommunautaire : FR47 803089234
E-mail : contact@lesmontres-bijoux.com
Téléphone : 07 42 00 40 83

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre informatif et peuvent présenter de légères différences liées à l'affichage de l'écran ou aux caractéristiques du produit.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison éventuellement applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

3. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation, il peut vérifier et modifier le contenu de sa commande.

La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation de la commande par LES MONTRES LES BIJOUX (JUNG).

Un e-mail de confirmation est adressé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

4. Paiement

Le règlement est effectué par les moyens de paiement proposés au moment de la commande.

Le paiement est sécurisé par les prestataires de paiement proposés sur le site.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont livrées en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l'Union européenne desservis par le site.

La livraison est offerte en France.

Les délais indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrés en France et de 3 à 7 jours ouvrés dans l'Union européenne, sous réserve des délais de préparation et des éventuels retards du transporteur.

Les informations détaillées sont disponibles sur la page « Livraison ».

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le client doit informer LES MONTRES LES BIJOUX  de sa décision avant l'expiration de ce délai.

Les modalités pratiques de retour et de remboursement sont détaillées sur la page « Retours et remboursements ».

Lorsque le droit de rétractation est applicable, le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables.

7. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.

Ces garanties sont indépendantes de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

Pour toute demande relative à une garantie, le client peut contacter le service client à l'adresse contact@lesmontres-bijoux.com.

8. Responsabilité

LES MONTRES LES BIJOUX  ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des recommandations d'utilisation.

La responsabilité de l'entreprise ne saurait davantage être engagée en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

9. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le client doit contacter préalablement LES MONTRES LES BIJOUX :

E-mail : contact@lesmontres-bijoux.com
Téléphone : 07 42 00 40 83
Adresse : 1 Rue des Chênes, 67670 Mommenheim, France

En cas de litige non résolu après réclamation préalable, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation désigné par l'entreprise :

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Pour les consommateurs, les dispositions légales impératives de protection du consommateur restent applicables.

11. Acceptation

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente par le client.